痛点直击_如何让客户不秒挂电话-数据大集

电销打通电话还没介绍就被挂断，这是每个电销人的辛酸泪，那电销如何让客户不秒挂电话呢？

1、主动介绍产品,并在客户开口前先问好;2、提供专业的咨询服务(或者以自己擅长领域为基础进行产品介绍);3、每次打电话时间不宜过长(最多5分钟);4、让客户觉得你很忙,没有闲聊和说废话的时间;5、在电销过程中要随机应变,比如客户对某个问题回答“哦”了一声就挂断了,那么这时候就需要再重复一遍;6、给予客户解决方案,但是方案不能太完美,要留下改善空间;7、通话结束后可用短信等形式告知客户后续会有人与他联系;8、关注新老客户的反馈,以便及时作出调整优化;9、发现客户遇到问题时,尽量帮助其解决;10、充分利用电话机会,展示企业实力,提升企业品牌;11、把握适当时机邀约,促成签单;12、经常跟踪目标客户,向其提供免费增值服务;13、提高转化率,减少流失率;14、制定规则,严格执行,培养员工良好习惯;15、注意预防措施:①.客户资料保密②.做好售后服务③.加强学习,提高素质④.做好风险控制⑤.总结经验教训⑥.采取补救措施⑦.确立营销思想⑧.明确职责范围⑨.建立合理激励机制⑩.组织考核评价体系电话销售的技巧,需要慢慢积累,只有掌握更多的技巧才能将潜在客户挖掘出来,达成交易!我们曾经接触过几位刚入职的电销,从刚入行时简直天壤之别,虽然都是电话销售,但结果却大相径庭!原因无非两种情况,第一种就是盲目瞎打,毫无章法;第二种就是坚持用心沟通,按部就班,逐渐积累出属于自己的套路!所以,今天小编就针对此类问题,为各位分享电话销售的十大秘诀,希望能够对你有所启发!一、热爱你的事业和工作;二、设定目标并努力去实现它;三、拥有强烈的愿望和梦想;四、付出不亚于任何人的努力;五、百分百的投入;六、绝对不找借口;七、谦虚谨慎,不骄不躁;八、经常拥抱变化;九、永远不说不可能;十、绝对不放弃。

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