- 电话销售是一个让人又爱又恨的职业，有时候很多优秀的电话营销员都会遭遇被客户“无情”地拒绝。这种现象在生活中也非常普遍，比方说去商场买东西，导购小姐问好之后就开始介绍产品，但总是没几分钟就听见对面传来嘟嘟声——他已经把你拉入黑名单！为什么这样的事情屡次发生呢？因为你忽视了目标，你知道对面接电话的人是谁吗？电话销售成功的前提是要“打动”这个目标客户，而这个目标客户是不喜欢“被打扰”的，所以首先得确定目标客户。那么电话销售如何让客户不挂电话呢？
![图片[1]-痛点直击：电话销售如何让客户不挂电话？-数据大集](https://www.shujudaji.com/wp-content/uploads/2022/12/在深圳商业大厦潇洒行走的穿西装的男人，正面照，五官写实，细节清晰-1024x695.png "电话销售找客户，如何快速定位优质客户源？")
- 很简单，找到对方感兴趣的东西，然后采取交叉销售的策略。拿破仑·希尔曾经说过：“顾客并不反对你与其他顾客有关系，他们反对的是你企图强迫他们接受你的观点，或者认为他们自己拥有特权可以制订自己的行为规范。”这句话也适用于电话销售的工作中。从理论上来讲，只要电话销售员在和对方交流的过程中，加入自己的看法，同时附上自己的一些产品信息，就不会给对方带来压迫感。举例说明，比如对方想买房子，而你的能力和口才都超出对方，完全可以说：“我的房子在城郊，买一套送给您的儿女，我相信您的儿女一定非常高兴的。”这样客户既不会觉得没有面子，也不会感到压抑，而且还有一种被尊重的感觉。而相反的，如果客户连听都听不下去，又怎么可能愿意和你沟通呢？
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