电销要诀_如何吸引客户-数据大集

作为电话销售如何吸引客户呢？今天小编来和大家聊一聊。销售人员在电话中的语言表达能力是一种艺术，而且也需要技巧。这些都可以通过学习来获得提高和改善。但是我们不应该把它当成自己唯一或者主要的手段去使用。有时候你会发现对于某个产品、服务项目等内容上面大家争论很激烈，甚至互相攻击起来了！为什么？因为没有谁愿意被别人说“傻”。所谓的专业性就是指每天积累出来的经验与知识。其实生活中处处存在着各类的沟通问题：工作中领导安排任务下属完全按照他（她）给定好的方式执行；同事之间遇见分歧总喜欢吵架闹矛盾……那么怎样解决这些看似简单却又复杂化的关系难点呢?答案只有两字——真诚!

试想一位推销员在打电话前心里嘀咕道:“今天老板交代了三件重要的订货信息，必须赶紧落实啊!”然后开始滔滔不绝地讲述本次促销的优势及卖点…结果顾客听烦了反感了挂断电话;另外一名营业员则抱怨:哎呀!今天忙死啦!接待了几十号顾客,还耽误吃饭睡觉,“我跟您说吧!明天肯定休假,回家陪爸妈多好?”最终的结局是双方都失去了一笔潜在的生意;……由此可见真诚的态度非常重要。
从小父母教育孩子的原则永远是“你真棒!”而不是“你真聪明!”记住：“你真棒”是建立在尊重基础上的赞美，让顾客体会到受尊重的愉悦感;而“你真聪明”是建立在批评基础上的恭维，即便再厉害的人物也希望被认可，否则将丧失威严，降低影响力。
如何才能做到吸引客户呢？首先第一步，向客户介绍自己公司的背景资料、产品特色、功效及竞争对手情况，让客户初步了解自己的企业，并加深印象。比如:您好！我叫xxx，是xx公司的市场部经理，请允许我为您介绍一下我们公司。我们公司是国内著名的xx集团旗下的一个新兴的保健食品企业，我们公司致力于研究适合亚洲人群的健康饮食和身体调节计划，已经取得了巨大的进展，我们正准备继续扩大规模，招聘更多的科研精英投入到我们的队伍中来，共创辉煌！这样的介绍既显示了公司的强大实力，又增加了亲切感。如果运用得恰当，往往能够赢得客户的信赖。其次，在谈话中尽量避免直奔主题，应该设法绕圈子，制造悬念，吊足胃口。

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