电销秘籍分享_做电销遇到的客户问题-数据大集

电销遇到的客户问题都有哪些？今天小编给大家分享一下。
1、电话销售最容易遇到的问题就是客户不接电话,或者一听见我们打过去就挂掉了!这个时候有可能是对方真的没看手机,也有可能是因为忙着别的事情没注意到!2、第二种常见的现象是:客户会跟你说在开会啊之类的借口,让你等一下,但是他自己其实早已经准备好要买东西了!3、还有另外一种比较常见的拒绝理由是“再考虑一下”,但实际上却是想偷懒!4、如果以上几点都被排除了,那么客户很有可能会说,“你们的产品太贵了,根本不值得购买!”5、当然,更多的客户拒绝理由还包括:“太远了,我们暂时过不来!”“太贵了,我们买不起!”6、还有一些客户在接受完你的推销后,只是礼貌性地问了一句“那价格怎么样呢”,然后就没有任何回应了!7、有一部分人群则表示:“你们公司的服务态度非常差,而且不专业,连个客服都找不到!”8、另外一种拒绝理由就是:“我们先不谈合作的事情吧,等我把手头的工作做完了再联系你吧!”9、但实际上,在约定好的时间里,他又给你发信息说自己正在开车啊,或者干脆就直接告诉你:“今天不行,明天吧!”10、此外,还有一种可能,就是他觉得你们的产品质量不够高,所以无法接受你们的建议!

11、还有一部分客户,在拒绝了你的推销后,甚至会在背后说你是骗子,这样的人是极其讨厌的!12、当然,如果你确实觉得某位客户的需求并不是特别迫切,或者并不符合你目前的职场规划,你大可以直截了当地跟他说清楚,相信很多人还是愿意听取你的建议的!13、最后一种常见的拒绝理由是:“我这边马上就要下班了,我们改天再聊吧!”14、同样的道理,客户既然在下班前突然给你发消息说自己有事儿,肯定也是希望你不要再继续打扰她了!15、综上所述,电话营销最难解决的问题莫过于“客户不接电话”和“客户拒绝你的推荐”。虽然在与客户沟通的过程中,大家总结出了许多关于“接电话”和“拒绝你的推荐”的技巧,但面临这两种困境的时候依旧束手无策。

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